How to Use This Companion (এই গাইড কীভাবে ব্যবহার করবেন)
A study companion for the Cambridge IELTS 16, Test 2, Speaking topics. Speaking has no fixed "answers", so this page gives you the topic of each part, an original model approach, and useful phrases and vocabulary — all in our own words.
Cambridge IELTS 16, Test 2, Speaking-এর টপিকের জন্য স্টাডি কম্প্যানিয়ন। এখানে প্রতিটি অংশের বিষয়, একটি মৌলিক মডেল পদ্ধতি ও দরকারি ভাষা দেওয়া হলো।
Don't memorise. These are ideas and language to practise with — not a script to recite. Examiners easily spot memorised answers, and they lower your score.
মুখস্থ করবেন না। এগুলো অনুশীলনের ধারণা — মুখস্থ স্ক্রিপ্ট নয়।
Two golden habits: in Part 1, use Answer + Reason + Example. In Part 3, use Point → Explain → Example (P-E-E).
দুটি অভ্যাস: Part 1-এ উত্তর + কারণ + উদাহরণ; Part 3-এ P-E-E।
Part 1: Flowers and Plants
Part 1 asks simple, familiar questions to warm you up (4–5 minutes). The topic is flowers and plants — whether you have a favourite flower or plant, what kinds grow near where you live, whether it is important to you to have plants in your home, and whether you have ever bought flowers for someone else. Part 1-এ পরিচিত সহজ প্রশ্ন (৪–৫ মিনিট)। বিষয় ফুল ও গাছপালা — প্রিয় ফুল আছে কি না, কাছে কী জন্মায়, ঘরে গাছ রাখা জরুরি কি না, কাউকে ফুল কিনে দিয়েছেন কি না।
Model approach (মডেল পদ্ধতি)
Give a direct answer, then extend with a reason or example. For "do you have a favourite flower?", name one (a rose, a marigold, a water lily — the national flower of Bangladesh), give a reason (its colour/smell) and add a detail (where you see it). This lets you use present tenses and descriptive language naturally. সরাসরি উত্তর, তারপর কারণ/উদাহরণ। প্রিয় ফুলের নাম (গোলাপ, গাঁদা, শাপলা), কারণ (রঙ/গন্ধ) ও একটি বিস্তারিত।
Useful openers: "My favourite would have to be…", "Where I live, you often see…", "To be honest, I'm not much of a gardener, but…" — then add a reason with because / since.
শুরুর বাক্যের পর because/since দিয়ে কারণ যোগ করুন।
Part 2: Describe a review you read about a product or service
You get a cue card, one minute to prepare and make notes, then speak for 1–2 minutes. The card asks: where you read the review, what the product or service was, what information the review gave, and to explain what you did as a result of reading it. কিউ কার্ড, ১ মিনিট প্রস্তুতি, তারপর ১–২ মিনিট কথা। কার্ডে: কোথায় পড়েছেন, পণ্য/সেবা কী, রিভিউতে কী তথ্য ছিল, পড়ে কী করেছিলেন।
Planning in 1 minute (নোট কাঠামো)
Where
website/app/newspaper কোথায়
What
the product/service কী
Information
what it said কী তথ্য
What you did
your action যা করেছেন
Choose something real — a phone or laptop review on a shopping site, a restaurant review on Facebook, or a review of a bus/travel service. Say whether it was positive or negative, what details convinced you, and the action you took (bought it, avoided it, chose another). Use past tenses, then link cause and effect with so and because of that. বাস্তব কিছু বাছুন — ফোন/ল্যাপটপ রিভিউ, রেস্তোরাঁ বা ট্রাভেল সার্ভিস রিভিউ। ইতিবাচক/নেতিবাচক ছিল, কী তথ্য বিশ্বাস করাল, কী করলেন। past tense ও so, because of that ব্যবহার করুন।
Part 3: Online Reviews; Customer Service
Part 3 is a two-way discussion of more abstract questions linked to Part 2 (4–5 minutes). The themes are online reviews (what things people review, why people write reviews, whether reviews are good for both shoppers and companies) and customer service (what a customer-service job might be like, whether customers complain more nowadays, how important it is for companies to take complaints seriously). Part 3 হলো Part 2-এর সাথে সম্পর্কিত বিমূর্ত প্রশ্নের আলোচনা। বিষয়: অনলাইন রিভিউ; গ্রাহকসেবা।
How to develop answers (উত্তর কীভাবে বাড়াবেন)
Use P-E-E: state a Point, Explain it, then give an Example. For "are online reviews good for both shoppers and companies?", give your point, explain why (shoppers get honest information; companies get feedback), then note the downside (fake reviews) with an example. Show both sides and don't be afraid to say "it depends". P-E-E: মত, ব্যাখ্যা, উদাহরণ। দুই দিক দেখান; "নির্ভর করে" বলা যায়।
Useful Phrases & Vocabulary (দরকারি বাক্য ও শব্দ)
Opinion & discussion phrases
| Phrase | Use it to… | বাংলা |
|---|---|---|
| "The review I've got in mind is…" | start a Part 2 description | যে রিভিউটির কথা ভাবছি |
| "In my opinion, …" | give your opinion | আমার মতে |
| "That said, …" | introduce the other side | তবে |
| "For instance, …" | add an example | উদাহরণস্বরূপ |
| "All in all, …" | sum up your view | সব মিলিয়ে |
Topic vocabulary (reviews / service)
| Word | উচ্চারণ | বাংলা অর্থ | English meaning |
|---|---|---|---|
| review | রিভিউ | পর্যালোচনা | a written opinion of a product/service |
| rating | রেটিং | মূল্যায়ন-মান | a score, e.g. out of five stars |
| feedback | ফিডব্যাক | মতামত/প্রতিক্রিয়া | comments about how good something is |
| reliable | রিলায়েবল | নির্ভরযোগ্য | able to be trusted |
| misleading | মিসলিডিং | বিভ্রান্তিকর | giving a wrong impression |
| complaint | কমপ্লেইন্ট | অভিযোগ | a statement that something is wrong |
| customer service | কাস্টমার সার্ভিস | গ্রাহকসেবা | help given to customers by a company |
| refund | রিফান্ড | অর্থ ফেরত | money paid back to a customer |
See the full Speaking Test Guide for the four marking criteria and high-score tips.
Speaking Test Guide দেখুন।